Temukan jawaban atas pertanyaan umum Anda di sini. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami.
Unduh aplikasi FinDigi, klik "Daftar", masukkan nomor HP aktif, dan ikuti instruksi verifikasi identitas (e-KYC) yang diminta.
Ya, keamanan data adalah prioritas kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end dan tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
Klik tombol "Lupa Password" pada halaman login. Tautan untuk mengatur ulang kata sandi akan dikirimkan ke email terdaftar Anda.
Dalam kondisi normal, proses verifikasi memakan waktu maksimal 1x24 jam hari kerja.
Jika Anda memiliki keluhan yang belum terselesaikan oleh tim Layanan Pelanggan kami, Anda dapat menghubungi:
Kementerian Perdagangan
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
BPKN
Badan Perlindungan Konsumen Nasional